详细描述
餐厅全套服务培训内容
一、了解餐厅 1、西餐厅;西餐厅大都以经营法、意、俄、美式菜系中的某种位主; 2.自助餐厅;我国四、五星酒店一般都有自助餐厅,以经营自助餐为; 3.自助服务式餐厅;这种餐厅主要是将食品、酒水和餐具事先准备好,由客; 4.外送服务式餐厅;这种餐厅即客人事先通过电话,网络等方式进行预订,; 二、正确认识服务
餐饮服务,从狭义讲,是“提供食物与饮料