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《金牌店长》酒店投资经营管理-百优酒店管理培训学校招生简章

发布时间:2017-12-21 13:38:48

授课机构:北京餐饮蛋糕培训学校大全

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课程详情 学校简介 学校地址 网上报名

 

课程级别
入门级
培训周期
1个月以内
上课时间
电话咨询
上课地址
北京市朝阳区南郎家园18号恋日国际大厦十九层
【课程简介】



————独立思考、工于履新;精通管理、创意经营

★培训脉络,实训提纲:调研立项

★权威师资:皇家驿栈、智选假日、宜必思、汉庭、桔子水晶、瑜舍、万爱等主题精品酒店品牌资深职业经理人、金牌店长、集团高管,以及里程碑级创业导师等;本团队师资专业素质强,从业经验与成功经验丰富,有高效精准的市场创意,成功筹备并运营当下新创富主题酒店,有锐不可当的团队执行力,其富于创新风格显著的培训风格,整塑店长金牌领导力。

★优质教法:4G自组学习+运营实训【桔子等/百优实训营】+项目实战+文创跨界+严谨考核

【前置理论自习:1、阅读教材、资料,2、练习作业、批阅纠改,3、训前考试、痛点自查,4、个性需求总结、建档----合计5天】——在线教学电脑CP/手机APP互动,理论自学、能力锻造。

【现场基地实训:1、现场流程实训,2、项目管理实战,3、个性专题提升,4、礼仪日常训练,5、才艺文化熏陶,6、创意设计,7、互联网+跨界策划,8、定岗式考核,9、酒店观摩考察(国际国内)】

★教学管理:前置理论自组织在线教学,基地实训项目实战,管理参与式毕业考核,自选认证实习就业。

组织活动:针对性品牌酒店观摩,名家热点专题讲座,知名会展体验,科技园区智能产品博览,文化创意拓展,游览名胜观光采风---自选参加,统一购买保险。

★实训模块:


运营管理

实训提纲

酒店前厅

◆精品主题酒店前厅运营事务管理重点及难点突破————对比与借鉴,优胜创新
流程操作训练:前台接待、快捷服务、值班经理、店长等服务接待与夜审流程S0P模拟与操作实训

热点模拟:VIP客户、应急预案、投诉与安全处理实践操作实训

前厅部流程细分与扁平化优化管理提升实训

酒店特色服务团队打造与质量管理提升实训

精品主题酒店会员体验营销与收益提升管理实训

酒店式公寓(家庭房与宠物房)、分时短租接待特色服务提升实训

民宿、农家乐、汽车旅馆、情侣酒店、节庆假日、(红色、工业、主题公园、游轮等)主题旅游酒店服务接待特色设计与管理提升实训

2--4个特色知名酒店部门案例分析及解析实务提升


北京餐饮蛋糕培训学校大全简介

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