细节决定成败” 简介： 
  　本书作者在担任CEO的三年时间里，将视野从专注营销转向整个企业经营管理的动作。汪中求以大量案例论述了“细节”在管理中的重要性。这本书意在提示企业乃至社会各界：精细化管理时代已经到来。 中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。... 
  
作者: 汪中求  
目录 
 
第一部分  
 
　　我从来都认为，现在的人智商差距愈来愈小了，对自我的认识愈来愈自信了。这无疑是社会的进步。但另外一个极端又出现了，或正日益显现出来，那就是，人们过于相信自己，藐视一切。 
前言（1）  
不要以为总理比村长好当（1） 
不要以为总理比村长好当（2） 
杀鸡须用牛刀（1） 
杀鸡须用牛刀（2） 
简单的招式练到极致就是绝招（1） 
简单的招式练到极致就是绝招（2） 
拒绝浮躁（1） 
拒绝浮躁（2） 
每个人素质提高一小步（1） 
每个人素质提高一小步（2） 
战略:从细节中来，到细节中去 
 
 
 
 
 第二部分  
　　有一次，与从德国回来的一位“海龟”朋友聊天时，我自然问起了他留德的感受，并问他对德国人印象最深的是什么。他说是德国人的严谨，德国人对任何工作细节的关注。他说了令我吃惊的一件事：现在德国的高速公路有的还是希特勒时代修筑的。 
上海地铁二号线和一号线的差距 
荣华鸡为什么干不过肯德基？（1） 
荣华鸡为什么干不过肯德基？（2） 
沃尔玛成为龙头（1） 
沃尔玛成为龙头（2） 
沃尔玛与凯玛特细节上的差距（1） 
沃尔玛与凯玛特细节上的差距（2） 
沃尔玛与凯玛特细节上的差距（3） 
沃尔玛与凯玛特细节上的差距（4） 
 
 
 
 
 第三部分  
　　临近黄河岸边有一片村庄，为了防止水患，农民们筑起了巍峨的长堤。一天，有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想：这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢？他要回村去报告，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后不以为然地说：那么坚固的长堤，还害怕几只小小蚂蚁吗？随即拉着老农一起下田了。
民营企业（1） 
民营企业（2） 
“88888账户”毁了巴林银行（1） 
“88888账户”毁了巴林银行（2） 
“88888账户”毁了巴林银行（3） 
“88888账户”毁了巴林银行（4） 
“一个连简历都保管不好的人 
50亿分之一的氯霉素含量 
T28手机使爱立信输掉中国市场 
一顿奢侈的晚餐吓走了外商 
 
 
 
 
 第四部分  
　　——细节是一种创造成功者与失败者之间究竟有多大差别？人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。台湾首富王永庆就是从细节中找到成功机会的人。 
王永庆是如何掘到第一桶金的 
倒茶水的老头（2） 
倒茶水的老头（3） 
加加林成为太空第一人的秘密 
 GE的莎士比亚考题 
一把椅子的问候 
机器停着也能赚钱 
乔·吉拉德的生日鲜花 
 
 
 
 
 第五部分  
　　竞争对手身上（目标）可以说，企业的产品和服务最终都是为人服务的，是使人过上更美好的生活，但如果这种目标不落实到每一个细节中，那么这是一句空话。在海尔有这样一句话：“企业如果在市场上被淘汰出局，并不是被你的竞争对手淘汰的，一定是被你的用户所抛弃。” 
把目光放在客户而不是 
魔鬼存在于细节之中 
企业家要有对细节 
要让时针走得准 
科学管理就是力图使每一个 
创业很刺激，管理很平淡 
 
 
 
 
 第六部分  
　　——市场分工越来越细中国有句老话叫“三百六十行，行行出状元”。不过，随着社会的飞速发展，社会分工越来越细，新兴职业越来越多，职业更替的周期也在不断加速。据统计，中国目前已经有了1838种职业，并且还有逐年增加的趋势。 
专业化 
大趋势 
同质化 
拼细节 
 
 
 
 
 第七部分  
　　——重庆开县井喷事故启示录我们平时在强调安全生产之时，总有一句口头禅：人命关天；可我们周围一而再、再而三发生的安全事故不能不让我们感到揪心。 
安全管理无小事（1） 
安全管理无小事（2） 
安全管理无小事（3） 
安全管理无小事（4） 
安全管理无小事（5） 
安全管理无小事（6） 
综合国力上升而国际竞争力下降 
企业怎样戒烟 
项目范围定义 
项目假定条件和风险评估 
总经理必须做的事 
作者做客新华网与网友对话实录（1） 
作者做客新华网与网友对话实录（2） 
作者做客新华网与网友对话实录（3） 
作者做客新华网与网友对话实录（4） 
后记（1）  
后记（2）  
  
  
  
  
 相关图片  
图（1） 
图（2） 
图（3） 
图（4） 
图（5） 
图（6） 
图（7） 

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