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一名策划人与客户销售经理之间的沟通
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68 | 2006-12-20 15:27:49
一名策划人与客户销售经理之间的沟通××经理你好：有件事情一直在我心中憋了好久，总想找个机会跟你沟通一下，希望能把彼此之间可能存在的一些误会给化解了。说话就不用太客套了，我就直说吧！我想对你说的是：“在交际处世、为人上面你是我的前辈，在年龄上面你是我的老大哥，但是在对于销售与管理上面--毫不客气的说你可能还有许多需要提高...
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员工上网：也该人性化管理？
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145 | 2006-10-20 15:27:42
无序的上网行为给企业带来的影响 在全球经济一体化的今天，企业正处于由传统的管理型企业向学习型企业过渡的阶段，互联网作为重要的信息工具帮助企业搜罗世界范围内的各类信息资源以及进行相互之间沟通，并由此成为推动企业发展的重要因素。但是，在我们享受互联网为我们提供的各种服务的同时，也察觉到了不可避免的安全威胁，针对这些威胁...
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奉旨赌博：新型激励办法
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136 | 2006-10-20 15:27:12
黛博拉•克雷泽-瑞德(DeborahKratzer-Reid)说，她不是个赌徒，但她可以把工作场合的电脑当作角子机一样来使用，而她的老板也会在一旁给她鼓劲。 克雷泽-瑞德在怀俄明州的FirstInterstateBank负责开户和贷款申请工作。自2005年3月以来，她通过一个叫作Snowfly的特殊激励计...
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听话的老板最可爱
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95 | 2006-10-20 15:18:53
会场聚集了许多来自各行各业的中级以上主管，他们多数是由老板指派来上课的学员。有趣的是，课程进行到三分之一时，好几位学员竟然发出了共同的心声，他们说:“最该来上课的应该是老板。” 当这样的语词出现后，现场约有三秒钟尴尬的沉默，接着就是会心领悟之后的爆笑和掌声。 不会吧，出钱要让员工成长的老板，反而是员工心目中沟通困...
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激励是神奇的“一滴蜜”
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161 | 2006-10-20 15:18:24
激励要运用恰当的激励时间。时间是有价值的，它是一种最宝贵、最有价值的特殊资源。正如美国著名管理学家杜拉克所说，有效的经理不是从他们的任务开始，而是从掌握时间开始。根据奖励信息和受奖行为之间的时间差距，可分为及时奖励和延时奖励。及时奖励即在人才取得优秀工作成绩后立即给予奖励，这样能及时兑现人才“成就欲”，使人才更进一步...
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职场问题来自家庭
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85 | 2006-10-20 15:17:46
职场问题来自家庭小时给糖才肯吃药 长大给钱才肯干活好心情心理工作坊首席心理咨询师 智然 当我们全力解决职场难题的时候，似乎有个问题被疏忽了。那就是形形色色的职场难题，根源到底在哪？比如，员工忠诚金钱，而不忠诚公司或老板，这是公司管理的普遍难题，那么，忠诚度不高的病根又是什么呢？ 案例： 王总脸都气青了，一个月内，...
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男人成富翁必备5大特质
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115 | 2006-10-20 14:35:12
通向财富的道路有千万条，但条条道路都惊人地相似。而且令人诧异的是，拼命积累财富的男人也惊人地相似，他们在心理特征上就像是同一个模子压出来的一样。 百万富翁有诸多特征，绝大多数白手起家的百万富翁都是出身贫穷的人，积累金钱对于那些一贫如洗的人有着不可抗拒的力量。这些男人是很有冒险精神的，他们敢于冒那些脚踏实地、像苦工似地...
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人事经理“硬功夫”与“软力量”
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75 | 2006-10-20 14:34:18
“中国最优秀的人力资源总监大凡都不是专业的。”一位较资深的人力资源管理培训师在接触了很多中国本土企业人力资源总监/经理后为什么会得出这样的结论？ 大量访谈事实证明：很多非常专业（具备现代人力资源管理理念和技能）的人力资源总监/经理在企业中往往做到一定程度都做不下去了。如果排除企业客观影响因素外，那么个中的缘由是什么呢...
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[注意] 提高学习效率的步骤
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7 | 2006-10-18 11:18:27
＜学习的革命》－提高学习效率的步骤--１、从体育给人的启示开始。所有的运动员成就者都有梦想。所有人都有特定的目标。他们把那些目标分成几个可以达到的目标。所有体育运动员成就者将头脑、身体和行动结合起来。他们都有远见，他们学会了将他们的目标视像化。－他们预先看到了他们取得了成功。他们都充满激情。每个人都有一个教练、私人教师...
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解读背背佳的4S终端营销策略
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50 | 2006-10-09 09:09:03
最近据北京晚报、信报等媒体报道，北京康复医学会将于2005年12月至2006年12月对北京市三万名中小学生分批实施脊柱侧弯普查，并进行五年的防治追踪。北京康复医学会也为此专门设立了脊椎分学会。目前我国中小学生脊柱侧弯的发生率呈明显上升趋势。但脊柱侧弯至今尚未引起家庭、学校及社会的高度重视。北京康复医学会在最近的一份报告...
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让激励、奖励、鼓励三驾马车并行
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116 | 2006-09-15 15:09:42
镇江华晨华通路面机械有限公司采取知识激励、物质奖励、精神鼓励三位一体的驱动机制，全方位激活创新型人才资本，提高了自主创新能力，推动了企业可持续发展。 该公司是国内生产经营高等级路面机械、建设机械产品的重点骨干企业。为了在公司内部形成如饥似渴求人才、优选优培育人才，不拘一格用人才的创新氛围，充分调动科技人员及能工巧匠...
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老板怎样做才能让员工说真话？
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74 | 2006-09-15 15:08:34
就企业中的沟通而言，无论行文修辞如何，其本质无外“坦诚”二字——让员工说出真话，让企业了解真实的信息 前不久，在中国广东核电集团(中广核)，发生了这样一桩“全世界最贵的清洁工”的故事。一个清洁工在例行清洁打扫时，看到一个机器的某个部位有些灰尘，顺手“勤奋”地用抹布擦了一下，无意中触到一个开关，启动了核反应堆停堆的指...
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月度奖可行么?设计型销售员工又如何激励?
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51 | 2006-09-15 15:06:41
月度优秀员工奖是有效的员工激励方式吗？ 问题：公司决定实施月度优秀员工奖，每月一个名额。但是由于本部门对团队合作要求比较高，工作有很多交叉的部分，很难评估个人的表现，担心这样的评选会起到反作用，挫伤其他员工的积极性。请教专家，有什么更好的激励办法或建议吗？（提问者：黄猫咪） 解答：根据你简要描述的情况，月度优秀员...
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奖励不是“过家家”
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39 | 2006-09-15 15:05:53
无疑，激励员工是最重要最好的管理法则之一。但如何激励员工，却大有文章可做。搞得好，能刺激和调动员工的积极性和创造性；搞不好，把激励搞成“大锅饭”，把奖励变成“过家家”，阳光普照，人人有份，则会弄巧成拙，事与愿违。美国加州的航天器生产公司，决定在圣诞节用火鸡作为员工的圣诞礼物，以表示对他们的感谢。这看起来很美。然而，一些...
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奖励：火鸡的重量
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54 | 2006-09-15 14:38:56
无疑，激励员工是最重要最好的管理法则之一。但如何激励员工，却大有文章可做。搞得好，能刺激和调动员工的积极性和创造性；搞不好，把激励搞成“大锅饭”，把奖励变成“过家家”，阳光普照，人人有份，则会弄巧成拙，事与愿违。 美国加州的航天器生产公司，决定在圣诞节用火鸡作为员工的圣诞礼物，以表示对他们的感谢。这看起来很美。然而...
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福利怎么给老总说了算 决策随意难倒人力资源经理
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41 | 2006-09-15 14:38:19
“你说我们老板发奖金给福利怎么就没个谱呢？说发就发，说不发就不发，想给多少给多少！我的工作做起来，可真叫一个被动啊！”昨日，某企业人力资源部经理曾夏岭（化名）向记者叫苦连天，上周五，老总又要让她当“黑脸”，向员工告知将取消原定七月上旬的公司员工旅游计划。曾夏岭告诉记者，4月初，在公司开年以来形势一片大好的情况下，老总在...
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经营员工——HR的座右铭
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156 | 2006-08-07 14:51:20
福特公司总裁彼得森说过，公司经营战略之一就是经营每一位员工。 的确，在生产力中，人是最积极、最活跃、最重要的因素，作为企业管理的一个重要组成部分，人力资源管理像财务管理、营销管理等一样重要。固定资产、物化资本、流动资金犹如一堆松散的沙子，而人则好比水泥或是混合剂，沙子只有与水泥、混合剂有机合成，才能坚韧无比。 经...
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不同的领导风格的不同展现
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104 | 2006-08-07 14:50:22
在日常工作过程当我们下达给下属一个目标任务时，经常会出现四种不同的状态和结果。即：1、满怀热情的承诺目标任务，但却未必能完成任务；2、满怀热情承诺目标任务，同时也能够完成工作；3、对下达的目标信心不高，但并非不可以完成任务；4、对下达的目标任务信心不足，但却有实力完成任务。 笔者认为，对于一项目标任务的达成，除了一...
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墨子育才的管理缺失
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61 | 2006-08-07 14:49:47
几乎所有的现代企业都能认识到人才在企业发展中的重要作用，也能够爱才用才，但偏偏事与愿违的是，许多企业留不住人才，核心人才的流失极为普遍。是什么原因使得企业的人才流失呢?让我们来看看“墨子育才”的故事： 耕柱是一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂，耕柱觉得自己真是非常委屈，因为在许多门生之中，大家都公认耕...
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成功领袖影响他人的三大原则：领导力就是影响力
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109 | 2006-08-07 14:48:52
管理学家德鲁克在他95年的生涯中写了40本书和上千篇文章，没有一个人像他那样对整个学术界、商界、政府、非赢利组织有那么大的影响力。德鲁克在不同行业领域中都有丰富的管理思想和理念。20世纪最大的企业家和管理者杰克·韦尔奇最著名的“不是第一，就是第二，否则马上就出局”，即来自德鲁克。他对后人的影响之大，在国际管理界至今没有...
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男人成富翁必备5大特质
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89 | 2006-08-07 14:48:17
通向财富的道路有千万条，但条条道路都惊人地相似。而且令人诧异的是，拼命积累财富的男人也惊人地相似，他们在心理特征上就像是同一个模子压出来的一样。 百万富翁有诸多特征，绝大多数白手起家的百万富翁都是出身贫穷的人，积累金钱对于那些一贫如洗的人有着不可抗拒的力量。这些男人是很有冒险精神的，他们敢于冒那些脚踏实地、像苦工似地...
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人事经理“硬功夫”与“软力量”
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65 | 2006-08-07 14:46:33
“中国最优秀的人力资源总监大凡都不是专业的。”一位较资深的人力资源管理培训师在接触了很多中国本土企业人力资源总监/经理后为什么会得出这样的结论？ 大量访谈事实证明：很多非常专业（具备现代人力资源管理理念和技能）的人力资源总监/经理在企业中往往做到一定程度都做不下去了。如果排除企业客观影响因素外，那么个中的缘由是什...
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企业人力资本岗位激励思路
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130 | 2006-07-20 14:33:45
企业人力资源发展核心的问题是对企业不同层次、不同类型的人根据其忠诚度、实际能力、工作业绩和承担的企业责任，分别进行制度安排，而不是对所有的人使用一样的制度，特别是激励和约束制度。有些人就是要强激励，同时进行强约束；有些人只需要一般激励和一般约束，关键是看这个人对企业的发展具有什么样的影响和作用。企业的人力资本就是企业中...
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激励高管绝不能“一锤定音”
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75 | 2006-07-20 14:32:58
激励高管不应像MBO那样“一锤定音”，必须有一个长期激励与约束机制。让高薪奖励与业绩“捆绑”，将薪酬中的部分作为变动薪酬，新增利润的多少与变动薪酬的高低成正比。同时规定，变动薪酬中的一定比例，须等到离职后的若干年才能兑现。 对于MBO争议，郎咸平依然坚持自己的观点，即中国在法制化未完善前，一切MBO都应该停止。他...
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提拔是对员工最好的激励
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92 | 2006-07-20 14:30:39
自1999年成立以来，TCL移动通信公司的销售业绩由零发展到现在的近100亿，这种高速成长得益于我们有一支训练有素的人才队伍。 早在公司筹备期，我就开始了人力资源的全球招募。因为我在对比了中外很多企业的成长经历后发现：中国企业与国外巨头的差距不在于资金的多少、规模的大小，而在于人才的匮乏。“企”字是“人”和“止”...
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晋升激励：别捧杀好“士兵”
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82 | 2006-07-20 14:29:54
不想当元帅的士兵不是好士兵”。一些公司在奖励“好士兵”时，往往将其晋升，鼓励其当“元帅”。殊不知，好士兵未必能成为好元帅，术业有专攻，只有各就各位，“龙归大海虎归山”，才能显现管理之精妙、组织之高效。 不久前，报载这样一件事：某企业员工是车间的技术革新能手，十几年来为国家节省资金几百万元，其事迹被媒体宣传后...
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配置、激励、培训--做好人力资源工作的思考
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189 | 2006-07-20 14:28:44
在大多数国有企业中，企业人力资源部过去叫人事部，从人事管理到人力资源管理，不仅是一个名称的变化，是从以监督和控制为主的模式转向了以激励为主的模式，人力资源管理就是要对人这一资源最大限度地使用、开发，让每一个人都产生工作动力，发挥最大能量，使企业因为充分开发了人的主观能动性而充满活力，永远保持发展后劲。 合适的人放在合...
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公共部门HR管理中的激励问题
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133 | 2006-07-20 14:27:52
内容摘要当今对企业等营利性组织中的激励问题已有了许多探索和成就，而对于公共部门等非营利性组织中的激励问题并未得到同样程度的重视。公共部门人力资源管理的重要性和特殊性决定了我们有必要对其激励问题进行专门的探讨。本文首先对公共部门和企业各自的人力资源管理中的激励环节作了一定的比较分析，进而指出了我国公共部门人力资源管理中激...
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“即时兑付”刷新传统激励方式
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62 | 2006-07-20 14:27:05
奖励先进的目的在于调动更多职工的工作积极性。然而几十年不变的年终奖励、高大全式“总结”，却因其迟缓性及不可及性而影响了奖励功效。本报讯“我工作中按规章操作，上个星期防止了一起行车事故”，“我在‘五一’期间设计的这个专用工具，减轻了劳动强度……”5月10日，武汉铁路局武昌南机务段金普咏等37名在岗位上刚刚有了“闪...
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[转载] 6Sigma为什么在ibm行不通呢？
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9 | 2006-07-07 08:57:01
6Sigma在各个行业风行起来，可是为什么作为计算机信息龙头老大的蓝色巨人ibm在施行6-sigma的时候却惨败呢？各位能否分析一下？是什么原因呢？很多著名公司都是6-sigma成功的典范，但是ibm好像是个实行6-sigma失败的反面典型呀！1989年ibm开始全面推行6-sigma,在20世纪90年代初，六希格玛管...
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