一场令人震惊的生产方式革命一条生产线，由传送带连接起来，劳动者们被固定在特定的位置上，指定安装或是插装某些零部件，最后形成一个完成的产品。这是我们非常熟知的现代生产方式。它的最大的优点，在于每个劳动者都被固定在生产线的某个环节上，只是简单地重复从事一个完全产品中某个零部件的安装或安插。如此的“专门化”大大地提高了操作效...

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为了设计一个方便使用的界面，应该注意观察使用者的动作，而不是他们自己陈述的内容。使用者自我报告的需求是不可靠的，因为这是使用者对未来还未发生行为的一种假设预测。以前，可用性设计最大的障碍是过于追求看起来很“酷”的设计。大多数的项目被那些可用性的反对者们控制着，相比较简洁的设计，他们更喜欢复杂的东西。结果导致了几十亿美元...

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一、强化班组的管理：1．日常管理（4M.1E）；2．机能管理(PQCDSM)；3．问题排除技巧(发掘/分析/改善)；4．领导力的培养(团队沟通能力训练/问题员工处理/圆融人际关系建立)；5．职业道德与理想教育(自我成长与前途规划)。二、6S的推行：1．6S的起源；2．6S的定义；3．6S的推行方法；4．6S的激励制度；...

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为了设计一个方便使用的界面，应该注意观察使用者的动作，而不是他们自己陈述的内容。使用者自我报告的需求是不可靠的，因为这是使用者对未来还未发生行为的一种假设预测。以前，可用性设计最大的障碍是过于追求看起来很“酷”的设计。大多数的项目被那些可用性的反对者们控制着，相比较简洁的设计，他们更喜欢复杂的东西。结果导致了几十亿美元...

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中国的制造业面临与世界级制造同台竞技的机遇，因为新的竞争环境更加规范和广阔，但也面临与世界级制造同台竞技的残酷，因为毕竟不在同一起跑线上。当我们的企业还在为曾经的低人力成本而引以自豪时，这个优势已经不再成为优势，因为世界级的大腕们已经在降低整体运营成本上作出了巨大改进，这是一个差距，更是一个信号，一个足以让我们的企业深...

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纵观全球制造业，很难再发现自己生产所有的零部件或原材料，然后加工或装配成产品的制造业，随着行业或领域的不断细分、专业化的增强、产品的丰富以及不断增长的开发成本都促使企业去寻找更有效的方法，外包生产就是正确认识这种战略变化的结果而逐渐成为趋势和时尚。部分或全部生产外包的合理性和可能性都已经得到实践的证实，不同的企业根据自...

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态度决胜负文/周启东（台湾）一九九七年十二月，英国路透社发出一张英国查尔斯王子与一位街头游民合影的照片。这是一段惊异的相逢！原来，查尔斯王子在寒冷的冬天拜访伦敦穷人时，以外遇见以前的足球球友。这位游民克鲁伯·哈鲁多说：“殿下，我们曾经就读同一所学校。”王子反问，在什么时候？他说，在山丘小屋的高等小学，两人还曾经互相取笑...

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炭化的力量：谈话技巧助你成功多数人认为，一些人天生就有说话的天赋，而另一些人则没有。事实上，并不存在说话的天赋这一说。善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技巧而已，而这些技巧是任何人都可以学会的。　　阅读关于滑雪的书本身并不能让你滑雪技能出众，同样地，单纯地阅读本书并不能给你的社会交往带来很多东西。要提高你的社交能力，既...

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你是否有过这样的经历：某一天，你雄心勃勃地准备把手底下的事清理干净，可到头来却一事无成？也许每个人都曾有过这样的经历，但在某些人身上表现得格外明显。时间管理可以帮助你把每一天、每一周甚至每个月的时间进行有效的合理安排。运用这些时间管理技巧帮你统筹时间，对于每个人来说都是非常重要的。　　组织技巧相对于其他技巧来说是最简单...

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科学家发现，在剧烈变化的环境中，能够生存下来的动物不是那些最强壮的，也不是最聪明的，而是那些最灵活的。同理，在商业社会中，如果组织的思维模式一成不变，企业也将无法参与竞争。　　我们之所以将自然界作为效仿对象，并选择动物世界加以研究，是因为我们可以发现它们身上那些有益于改善组织表现的因素。　　过去人们通常认为企业是个机器...

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论是在家里还是在工作中，每个人都要在某种程度上支配自己的时间。你做事的先后顺序，对你能从生活中获益多少，有着深远的影响。大部分人都能安排好自己的时间，从而使工作格外有效，休闲时光更加充实。本书指导你如何有效地支配时间。书中包含了丰富而实用的建议，而散见于全书的101个简明的小诀窍进一步提供了极有价值的指导。这本书从检测...

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每天努力工作，可是几年下来却感到自己的职业路越走越窄。工作不开心，想跳槽却似乎跳不出这个圈子。投出去的简历，有回音的都是和现在的工作相同或者极其类似的机会，那又何苦跳槽？修改了简历，希望自己未来的工作能够具有延展性和开拓性，可是现实的结果是，自己根本无法超越现有的平台，没有晋升，没有改变，不希望生活就这样下去。一直没有...

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怎样规划你的毕业后的人生　　我今年39岁了，25岁研究生毕业，工作14年，回头看看，应该说走了不少的弯路，有一些经验和教训。现在开一个小公司，赚的钱刚够养家糊口的。看看这些刚毕业的学生，对前景也很迷茫，想抛砖引玉，谈谈自己的看法，局限于理工科的学生，我对文科的不懂，身边的朋友也没有这一类型的。　　91年研究生毕业，那时...

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“我可以说中文，写200~300个中文字，只是为了更准确地表达才说英文。”为了证明自己的中文熟练程度，转瞬之间，西曼的表达方式从流利英文切换到了流利的中文。　　距离西曼第一次来到中国，时间已经过去了22年。2007年，德国人西曼进入SAP(中国)将满十年。　　对于他来说，“中国”，是困难和挑战，更是梦想和光荣。　　关键...

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2007-04-0710:01)关键字:绩效考核CSP系统管理系统人力资源管理企业管理　　几百万年前的一个日子，我们的两位先祖一人牵着两只绵羊一人拿着斧头走到了一起，经过一番商量，祖先甲用两只羊换了乙的一把斧头。然后，两个人互相看了看，又笑了笑，“我为了你，你为了我，我们就这样风雨兼程”，他们一人拿着斧头、一人牵着绵羊...

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2007-04-0914:39)关键字：供应商竞争能力提升管理企业管理　　那些口口声声说自己是沃尔玛(Wal-Mart)的供应商的中国公司可要小心了，在像布鲁克斯东(Brookstone)这样的高端零售商看来，这很可能是一个负面信息。　　“如果一家中国公司说沃尔玛是我们的客户，并以此作为这家公司有实力的证明的话，那么我...

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2007-04-1014:46)关键字:私企创新管理企业管理运营管理私营企业　　全世界每天都有成千上万的私营企业在生生灭灭,只有少数私营企业在竞争中脱颖而出并得以延续和发展。可持续发展已经成为私营企业生存和发展壮大的关键问题。对私营企业实施制度创新是其成长发展过程中的必然选择。治理制度创新将构成私营企业制度创新的主要环...

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2007-04-1111:11)关键字：符标榜中国惠普惠普戴尔联想电脑电脑制造“只赚看得见的利润”是联想文化的一个基因，这导致联想在企业级高端技术领域中缺乏建树。2004年末，联想收购IBMPC部门，借以进军全球市场。2年多过去，联想的国际化道路尚在途中。2007年4月，尽管面临海外市场全面亏损，联想却高调成立消费业务...

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2007-04-1115:24)关键字:戴尔IBM哈雷商业模式管理企业管理公司管理仅仅提供优质的产品和服务还不够，这只是刚刚踏入专业服务公司的门槛，刚刚开了头。那些陶醉于提升产品质量和“顾客满意”商业模式中的企业，都将被这个激荡的商业年代淹没，无一幸免。企业为客户提供的是先进的一体化方案和令人难以忘却的独特体验。在可以...

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2007-04-1212:12)关键字:绩效管理管事管理企业管理运营管理　　在笔者的“高绩效管理”系列之中，已经说了“管单”、“管人”，现在说说“管事”。管事该怎么管理的好呢？这个也是高绩效管理中非常重要的一部分。　　管理是一门学问，也是一门艺术。但是，只有在你对管理的学问掌握到一定火候的时候，它才会变成一门艺术。　　...

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2007-04-1316:17)关键字:光明集团母子公司管控管理企业管理公司管理光明乳业　　案例回放　　上市公司光明乳业、G海博2006年8月8日发布公告称，根据上海市国资国企改革总体部署，通过重组，原上海农工商（集团）有限公司已增资并更名为光明食品（集团）有限公司（简称“新光明食品”）。自此，备受瞩目的上海光明食品（...

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2007-04-1316:20)关键字:影响绩效趋势管理绩效考核运营管理　　埃森哲咨询公司最近完成了一项综合分析与预测项目，确定了十种趋势对企业未来绩效的重要性，并通过对企业的研究发现，卓越绩效企业能根据不同的趋势对其市场聚焦与定位、独特能力及绩效解析等“高绩效三大基石”的不同影响，采取行动塑造自己的未来；相比之下，其...

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2007-04-1316:27)关键字:全面预算管理管理预算预算管理企业管理运营管理预算管理，意思很好理解，即设定预算、实施管理，无非就是制定预算、执行控制、执行分析的过程。道理简单，但奇怪的是，这个简单的道理与中国的国情、复杂的市场、复杂的企业结合了之后的产物却并不让人十分的满意，至少从笔者接触到的企业来看，其推动者...

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2007-04-1613:21)关键字:企业复杂化后果管理企业管理管理构架运营管理　　我们一些企业家在某事上一旦取得成功，就认为自己无所不能，无所不往，过分夸大主观作用，这是导致中国企业经营复杂化的深刻思想渊源。　　中国企业的这种“大企业管理幻觉”，更多来自于决策者深层次的自卑和虚荣，希望通过大小获得公众良好评价，外界...

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2007-04-1613:31)关键字:人事心理效应人力资源管理人事管理HR管理运营管理人力资源管理是现代人事管理的主要内容，它是保证人力资源培养、选拔、使用的有效方法。在人力资源管理的实践中，各级领导或人事管理工作者如果灵活运用人事心理效应，就能充分调动下属或人才的积极性，使人尽其才，才尽其能，从而使工作效能达到最优...

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2007-04-1710:46)关键字:ZARA服装服装制造供应链管理企业管理在高速运作的系统中任何局部的瓶颈都可能导致整个Zara模式的失败。有人认为ZARA模式成功的关键在于其快速的模仿能力和强大的模仿团队；有人认为在于其快速生产模式消除了整个纺织服装产业供应链的瓶颈；有人认为在于其高效的物流配送体系；有人认为在于...

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2007-04-1914:04)关键字:互补品策略市场策略米其林指南米其林轮胎互补品革新安德烈和爱德华当初是怎么想的？1900年，就在两兄弟刚刚接管家族设在克莱蒙—费朗市橡胶生意之后不久，他们决定为旅行者出版一本指导手册。在他们的《米其林指南》一书当中，作者提供了大量加油站、酒店、餐厅和观光景点的信息，并配有详尽的地图...

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2007-04-1914:13)关键字:丰田生产力生存汽车汽车制造管理运营管理生产力生存生产力提高的主要目的是降低现有工艺的成本,从而节约投资或者增加利润。提高生产力是进化适应过程所必不可少的,因为它解放了那些可被用于其他形式创新的资源。—杰弗里·摩尔提高生产力是创新的另一个目标,在深入理解现有流程动态特性或使用更先进...

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2007-04-2313:52)关键字:惠普电脑电脑制造管理企业管理公司管理如果把IBM比作一头步伐稳重的大象，惠普更像一条灵活善变的巨龙，以创新的精神、灵敏的嗅觉，锁定了自己的高速增长之道。在庄正松的眼里，惠普(HP)董事会主席、首席执行官兼总裁马克·赫德是一位有着独特魅力的人。至于怎样独特，这位已在惠普工作17年、...

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2007-04-2313:58)关键字:佳能焦点用户体验相机数码相机数码产品　　强化用户体验让日渐同质化的相机产品重获个性　　一位60多岁的老人推开位于北京西单的佳能交流空间的玻璃门，径自向一位身着浅蓝色无领套裙的姑娘走去。他从包里掏出一部崭新的佳能G7数码相机，用带有江浙口音的普通话大声告诉她，自己马上就要带着这部刚...

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