“如何优化销售培训及发展系统，有效提高销售队伍的整体素质及员工忠诚度？”是一个长期困扰企业高层及相关部门主管的重要问题。　　通过对实践操作经验的提炼与分析，笔者愿在此与各位共享本人所总结的销售培训及发展新系统！一、销售培训总体特点分析　　正如笔者上文(注1)所分析，实践工作中，培训与销售集中体现了理论与实践的关系，因...

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　在营销实践工作中，许多主管习惯于使用不断施加压力的工作方法提高团队效率。他们总是在不断地责问下属：“为什么不做……？”，但同时却不愿意关心导致下属“不做”的真正原因。事实上，营销运作中导致很多“不做”的原因是下属“做不了”。　　笔者认为，一个营销主管如果过分迷恋于这种压力管理的哲学，而长期不关注下属“不做”的原因，不...

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　有研究表明，卓越企业1与众多平凡企业2在人员构成方面一样都是由少数企业精英与大量平凡者共同组成，并且精英人员数量所占的比率与企业的实际经营绩效并没有完全的线性关系。真正决定企业之间经营能力差异的主要原因却是企业运用平凡以及帮助多数平凡人员持续获得成功的能力。以可口可乐系统的某装瓶厂为例：该厂有经理以上销售管理人员近五...

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　2005年创业至今，已经有两年时间了，其中经历了很多的事情。看到现在有关创业的话题大家都讨论得比较热烈，我不禁也希望将这两年的工作经历与大家分享，并竭此希望能够吸引更多更好的话题。　　首先，简单介绍一下自己：本人的工作经历较为丰富，曾服务世界500强企业达7年，离开前兼任两个部门的经理。作为《销售与市场》的特约作者，...

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黄加阳，26岁，北京理工大学98物理系，大四肄业。7年互联网工作背景，2次创业经历。主要经历■1999年1月个人网站逍遥屋北京理工大学第一个个人网站。■1999年4月中国首届互联网大赛冠军队队员北京队由4大高校的18名成员组成，并获得冠军■1999年北京金贸网科技有限公司创始人大学期间第一次创业，合伙人为大学同学及老师...

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榜样的力量是无穷的。这句话，我们人人都能理解。为自己的人生找一个榜样——你最想成为的那一个人。如果没有现成的，也可“组合”一个。然后，作角色假定，心理学上也叫内模拟，即每时每刻把自己想像成你所希望的“那一个”人。不仅言谈举止要像，更重要的是思想行为要像。时常反省自己：“如果是他(她)，会这样想，这样做吗?他(她)会怎样...

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你以为自己是个热爱公司、忠于公司的好员工？坐下来好好想想吧，或许企业领导对你的“爱”早已感到无奈和厌烦了。经常在电视剧中可以看到这样的场面，一个伤心欲绝的美女冲着一个面无表情或扮酷的帅男痛哭失声：“难道爱你也错了？”爱一个人也许不分对错，只要两情相悦即可；但是爱一家公司呢？太爱一家公司会不会有错？三年换三个中国区总裁的...

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太爱公司的员工往往制造公司政治典型案例：元望科技老员工集体被裁几年前，上海一家名叫元望的IT公司爆出惊人消息，某部门的老员工被集体裁员，很多员工还是创业老总的亲戚。公开的消息说，这些忠于公司，并且为公司的发展立下汗马功劳的老员工之所以被“一刀切”，最根本的原因在于，他们缺乏工作激情。而笔者调查采访获得的结果却是，这帮公...

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不管是对也好，是错也好，都不重要，重要的是，换个方式去思考问题，也许意义深远。周扒皮特征：身份：地主（按现在的阶层属性分，为以地为主要财富及土地产出为主要盈利的中层以上阶层人员）；习性：天不亮就装公鸡打鸣；工作内容：恶劣的逼长工干活；也正因为如此，周扒皮被冠以“恶人”的头衔。但是从现代管理学的观点来说，周扒皮先生是有点...

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　　著名的战略管理专家，清华大学经济管理学院资深教授、博士生导师，同时兼任国家经贸委企业研究中心专家委员会委员、全国企业管理现代创新成果审定委员会委员、《中外管理》杂志社编委、山东省济南市政府顾问、国内某上市公司独立董事等职。■　个人经历　　1937年生，1960年清华大学水力机械专业毕业，毕业后一直在清华大学水利系和...

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　国家注册咨询顾问、中国广告协会学术委员会委员、社科院研究生院兼职教授、北京大学EMBA外聘教授。先后在国内企业及跨国公司担任市场及营销方面的高级领导职务，在市场运作和执行方面有着深厚的功力和实际操作经验。　　刘永炬先生在多年的的市场运作中把许多国外先进营销理论运用到中国的市场实践中，取得了丰硕的成果且积累了丰富的实战...

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　南开大学博士，清华大学教授、著名经济学家。现任清华大学人文社会科学学院责任教授，政治经济学专业博士生导师，经济管理学院学位委员会委员。■　学历和工作经历　　1982年河北师范大学政治教育专业本科毕业，获文学学士学位；1985年河南大学政治经济学专业硕士研究生毕业，获经济学硕士学位；1990年南开大学政治经济学专业博士...

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　魏志勇，国家人事部中国高级公务员培训中心人力资源开发培训处处长、清华大学聘为特聘教授。毕业于英国德蒙福特大学商学院，获英国MBA学位。曾赴瑞典、英国、美国、加拿大等十几个国家考察。　　根据中国国情，魏教授总结并形成了一套适合中国企业、事业单位的人力资源开发与管理的理论体系。曾参与西门子、北欧航空公司、本田公司等著名企...

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　白玲工作室首席专家，国内资深的人才测评、职业咨询、项目管理等方面资深培训顾问、咨询顾问。■工作经历和业绩　　1991年毕业于北京师范大学心理系，先作了8年大学讲师，后进入人力资源领域从事人才测评、职业咨询、项目管理工作。　　1998年开始建立了国内最早的职业生涯规划服务体系，是这个领域服务模式与咨询技术最早的开拓者和...

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　　现任中国科学院心理研究所研究员、博士生导师、工业与经济心理研究室主任、心理所学术委员会副主任。兼任清华大学现代管理理论研究中心教授、中国人民大学人力资源开发研究中心教授。中国心理学会工业心理专业委员会副主任　、北京心理学会常务理事、北京社会心理学会常务事、中国宇航学会航天医学专业委员会委员，国家劳动和社会保障部职业...

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:《财经》网络版　　黑马推荐谢国忠/文一部名为“300”（中文名“斯巴达三百勇士”）的电影正迅速席卷全球票房。影评家对这部电影嗤之以鼻，却丝毫不妨碍观众的热情。我既不是影评人，也不是电影专家，我想说的是，电影和真实的历史存在很大差距。竞争有时会造成浪费、混乱甚至不道德，但没有竞争，结局就是停滞【网络稿专栏】一部名为“3...

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:21世纪经济报道(广州)　　黑马推荐秋风所有出生到这个世界上的，都可以推定是其家庭在特定的文化、道德、经济环境中，通过理性思考作出的选择。如果一家生育多个孩子，可能是因为，该家庭预期自己有能力养活这些孩子，并且相信，这些孩子给家庭带来的福利，包括精神的、社会的、经济的，将会大于不生育他们所带来的好处。有些人可能会说，...

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:《国企》杂志　　黑马推荐中国要想加快发展服务业，最重要的是加快政府改革，以政府自身的改革来换得市场的发展空间-赵晓今年3月27日，国务院下发了《关于加快发展服务业的若干意见》，引起全社会关注。非常碰巧的是，第二天银行股“涨声”一片。为什么要发展服务业，发展服务业的关键是什么，放开服务业对国企意味着什么？让我们来简单探...

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:南方人物周刊(广州)　　黑马推荐断言当下中国两会刚刚闭幕，代表们为医疗、教育、社会福利和房地产等饱受民众责骂的领域开出了很多药方，但不同观念互相拉扯，争论激烈。是推动政府承担公共职能，朝福利国家靠拢；还是继续推进产权改革，保证市场自由？事关整个改革路向。张五常又出来说话了。在中国的改革进程中，每一次“姓社姓资”、“向...

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:南方网　　黑马推荐　　政府之建立，乃是为了保障所有的财产；除了该词所特指的财产外，也指个人的各种权利所立基之财产。这是政府的宗旨所在，只有无所偏私地确保每人享有其所有者的政府，才是公正的政府。作者：秋风独立学者大概没有哪个明理的人会公开地、完全地否认私人财产权制度对于社会正常运转及维持文明的重要价值。不过，一旦私人财...

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：厚黑地产|标签：公共治理,公共产品,房价作者:赵晓房价永远是牵动着百姓与媒体神经的话题。在过去两年多，虽然大家都在争论房价，但争论的立场不一样，争论的层面也不同，最后，出现了一个奇怪的现象：不同的问题混在一起，房价争论变成煮浆糊，什么也说不清，什么也论不清了。从公共政策的意图来看，政府总是希望让尽可能多的人能满意，因...

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：印度崛起|标签：印度,美国,西方,陈志武　　陈志武/财经时报　　中印比较的结论下得太早　　可是，比较两国的发展势头，不能简单着眼于当前的经济增长率。举例来说，美国上世纪30年代左右开始经济大萧条，西方社会在上世纪30年代普遍出现经济危机，而苏联的经济从30年代初到50年代一直保持高速增长，GDP增速比中国现在的增长速...

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范畴中的私人企业家群体并无原罪，尽管他们的某些行为在当时是不合乎当时法规的；更进一步说，即使他们的某些贿买行为违反了伦理规范，但放在具体历史背景下，也是可以宽宥的。然而，当代暴富群体中一些人的财富，确实是借助权力或者收买特权而获得的，是以牺牲他人的权利和利益为代价而积累起来的。这样的财富是有罪的。只有承认这一点，才能把...

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：美国成功之道|标签：谢国忠,美国如果要对美国未来的方向做一个合理的预测，我们必须先大致了解其运作方式及其应对挑战的机制。在预测美国未来几年可能的方向之前，我想先给出一些事实。多年以前，我曾去美国求学。在去之前，我想象中的美国经济非常发达，大部分人都从事高科技工作。然而，美国民众的平凡令我大吃一惊。大部分人都在从事非常...

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：改革开放深度研究|标签：腐败,管制文/钟伟北京师范大学金融研究中心主任本文背景文章:46000亿：新双轨制下的灰色收入http://guiguzitianxia.popo.blog.163.com/blog/static/10019818200611202172748/管制和腐败从来都是万恶之源，不受到宪政制约的公共...

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：经济学家|标签：自由主义,自由最近对改革的反思中有一种意见，认为现在的许多问题都跟经济自由主义有关。贫富差距太大，是因为商人太自由了，发展到惟利是图，不顾消费者的利益，更谈不上国家的利益，社会的利益。贪官污吏也是太自由的结果，没有人监督，自由自在谁不想多捞一点。至于社会的道德沦丧，寡廉鲜耻更是人性的大暴露，是过分自由...

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：国企生死|标签：国有制,管制,陈志武,国营,金融学,土地,劳动力　　——收入机会的政治经济学　　陈志武　　耶鲁大学管理学院　　2006年1月2日刊登于《经济观察报》　　摘要　　中国日益严重的贫富差距应该归咎于市场化改革吗？很多人说是。他们认为：要想减少贫富差距，中国就应该停止国企民营化和其他一些市场化改革。本文将说明...

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：厚黑地产|标签：公共治理,公共产品,房价作者:赵晓房价永远是牵动着百姓与媒体神经的话题。在过去两年多，虽然大家都在争论房价，但争论的立场不一样，争论的层面也不同，最后，出现了一个奇怪的现象：不同的问题混在一起，房价争论变成煮浆糊，什么也说不清，什么也论不清了。从公共政策的意图来看，政府总是希望让尽可能多的人能满意，因...

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：印度崛起|标签：印度,美国,西方,陈志武　　陈志武/财经时报　　中印比较的结论下得太早　　可是，比较两国的发展势头，不能简单着眼于当前的经济增长率。举例来说，美国上世纪30年代左右开始经济大萧条，西方社会在上世纪30年代普遍出现经济危机，而苏联的经济从30年代初到50年代一直保持高速增长，GDP增速比中国现在的增长速...

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：美国成功之道|标签：谢国忠,美国如果要对美国未来的方向做一个合理的预测，我们必须先大致了解其运作方式及其应对挑战的机制。在预测美国未来几年可能的方向之前，我想先给出一些事实。多年以前，我曾去美国求学。在去之前，我想象中的美国经济非常发达，大部分人都从事高科技工作。然而，美国民众的平凡令我大吃一惊。大部分人都在从事非常...

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